A steam é uma plataforma de jogos online muito popular, que oferece uma grande variedade de jogos aos seus usuários. No entanto, nem sempre tudo funciona perfeitamente e muitas vezes são encontrados problemas como arquivos .crash na steam. Essa mensagem pode aparecer quando o jogo trava ou fecha inesperadamente durante o jogo. Mas como resolver esse problema? Neste artigo, vamos dar algumas dicas para solucionar problemas de arquivos .crash na steam.
Por que os arquivos .crash aparecem?
Antes de discutirmos a solução, é importante entender primeiro o que causa a mensagem de arquivos .crash na steam. Na maioria dos casos, esse problema ocorre devido a drivers de hardware desatualizados ou com defeito, software incompatível com os requisitos do jogo, arquivos de jogo corrompidos ou vírus.
Como solucionar problemas de arquivos .crash na steam?
Agora que sabemos o que causa o problema, vamos às soluções:
1. Atualize os drivers de hardware
Os drivers desatualizados ou com defeito são frequentemente a causa dos arquivos .crash na steam. É importante se certificar de que todos os seus drivers de hardware, como placa de vídeo, som e rede, estão atualizados.
Para verificar se o driver está atualizado, vá até a página do fabricante e faça o download ou use programas especializados, como o Driver Booster ou Driver Easy.
2. Verifique os requisitos do sistema
Verifique se o seu computador atende aos requisitos do sistema para o jogo especificado. Para fazer isso, vá até a página do jogo na steam e verifique os requisitos mínimos.
Se o computador atender aos requisitos, pode ser necessário verificar se há conflitos com outros softwares. Nesse caso, encerre outros programas em execução e tente iniciar novamente o jogo.
3. Verifique integridade dos arquivos do jogo
Verifique a integridade dos arquivos do jogo na steam. Isso pode ser feito seguindo os seguintes passos:
- Clique com o botão direito do mouse no jogo na biblioteca da steam e selecione Propriedades.
- Clique em Arquivos locais e selecione Verificar integridade dos arquivos do jogo.
- Aguarde a verificação e reinicie o jogo.
4. Faça uma varredura de vírus
Os arquivos .crash na steam às vezes podem ser causados por vírus e malwares. Por isso, faça uma varredura completa em seu computador usando um programa antivírus atualizado.
5. Desinstale e reinstale o jogo
Se o problema persistir, desinstale e reinstale o jogo na steam. Isso pode ser feito seguindo os seguintes passos:
- Clique com o botão direito do mouse no jogo na biblioteca da steam e selecione Desinstalar.
- Reinicie o computador.
- Abra a steam e reinstale o jogo.
Conclusão
Os arquivos .crash na steam são uma dor de cabeça, mas seguindo essas soluções, você pode tentar resolver o problema. Vale lembrar que cada caso pode ter uma solução diferente e, se nada funcionar, pode ser necessário procurar a ajuda de um técnico especializado. Com essas dicas, esperamos que você possa aproveitar seus jogos sem interrupções.
